Solicitar cita dian

Puede que ahora mismo necesites agendar una cita en la DIAN y no sepas qué hacer, pero descuida, por suerte, en esta y muchas otras ocasiones somos tu mano amiga y te ayudaremos en cada paso, de manera qué, pedir una cita por internet.

En caso de que la tecnología no sea tu mayor aliada, podrás optar por pedir una cita por medio telefónico, o simplemente acudiendo a la oficina más cercana a tu localidad.

Pasos para solicitar cita en la Dian de forma online

• Accede al sitio web oficial de “Agendamiento virtual de citas de la DIAN”, para ello, coloca el siguiente enlace en el buscador de Google https://www.dian.gov.co/ o haz clic aquí, una vez dentro, selecciona en “Asignación de citas”, lee la información importante que sale en la pantalla y cierra dicha ventana.
• Una vez hecho esto, ve a la parte final de la pestaña y presiona sobre “Iniciar solicitud” así como te enseñamos en la siguiente imagen:

• La página te arrojará un formulario, el cual debes completar con tus datos personales, con el fin de agendar la cita DIAN.
• Marca la casilla de “No soy un ROBOT” y presiona en “Agendar cita”.
• Completa el siguiente formulario con la información solicitada de Ciudad, contacto y el trámite que necesita realizar, estos pueden ser:
  • Cita virtual
  • Cita virtual con Video Atención.
• En el calendario procede a seleccionar el día disponible que más te convenga (Estos se encuentran reflejados en color verde), una vez presiones sobre el día más favorable, te saldrán las horas disponibles para la cita DIAN.
• Luego de hacer esto, te saldrán todos los datos de la cita, tales como: Nombres, Nº. De identificación, punto de contacto, tipo de trámite a realizar, fecha y hora.

• Es importante que tengas presente qué, solo vas a contar con 45 segundos para poder aceptar tu cita en la DIAN, al estar de acuerdo con toda la información, presiona “Aceptar” y en dado caso que los datos no estén correctos, presiona en “Cancelar”.
• Para finalizar saldrá un mensaje que diga “Su cita ha sido agendada correctamente”, guarda el código de confirmación dado y presiona en “Finalizar”.
• Al hacer presionado en finalizar, te llegará un correo electrónico con toda la información suministrada, incluyendo el código de información, cita DIAN y las recomendaciones para no tener problemas en la cita.

Citas DIAN Virtual

Si prefieres seleccionar la cita DIAN virtual, será necesario que primero tengas presente unas recomendaciones para poder llevar el proceso sin inconvenientes:

Recomendaciones para el agendamiento de la Cita en la DIAN:

• Solo se tramita la cita en la DIAN para el NIT o la cedula que fue agendada en el proceso, por ende, no puedes presentar un documento diferente en el NIT.
• La cita DIAN que solicites es totalmente personal, esta no se le puede transferir a otra persona.
• Es necesario que te presentes en las instalaciones de la DIAN al menos 15 minutos antes, además de ello, debes tener toda la presentación a la mano.
• La cita puede ser activada durante 10 minutos antes de la hora agendada.
• En caso de no poder asistir, recomendamos que canceles o modifiques la cita.
• Hasta ahora la DIAN emite citas en toda Colombia, de lunes a viernes, en horario de oficina.

Agendar cita en la DIAN

Hasta ahora solicitar citas en la DIAN por teléfono es una de las formas más fáciles, rápidas y cómodas para los ciudadanos colombianos; para este proceso, debes tener a la mano los números de teléfono gratuitos que te dejamos a continuación:

• Para información general debes llamar al 019 005 550 993 o al 019 001 115 462.
• Línea para el almacenamiento de Devoluciones y/o compensaciones 057 (1) 4878200 (Bogotá, Cali, Medellín y Bucaramanga).
• Información de aduanas 057 (1) 6059830 y 057 (1) 5462200.

Horario de atención de la DIAN

El horario de atención es de lunes a viernes de 6:00 am hasta las 8:00 pm, y el sábado desde las 8:00 am hasta las 2:00 pm.

Requisitos para la cita DIAN

Los colombianos que deseen solicitar una cita con la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) pueden hacerlo a través del servicio de mensajería instantánea de WhatsApp, siempre y cuando cumplan con los siguientes requisitos:

• Tipo de persona natural o jurídica.
• Tipo de documentación y número del mismo, puede ser cedula, pasaporte, tarjeta de identidad u otros documentos admitidos.
• Datos personales, como Nombre y apellidos, teléfono fijo, celular y dirección de correo electrónico.
• Ciudad y actual dirección de Residencia, ten presente que debes colocar la dirección actual donde vives, ya que debes acudir presencialmente a la oficina elegida.
• Departamento de residencia.

¿Qué pasa si no hay citas en la DIAN?

En algunos casos es totalmente normal que no haya citas, por lo que debes revisar de forma periódica la agenda de la DIAN.

Recuerda que la DIAN programa las citas a nivel nacional y solo para el mes, por lo que frecuentemente hay nuevos espacios, debido a las modificaciones o cancelaciones que hacen otros usuarios.

Nota: Al querer pedir una cita en el DIAN, solo podrá hacerlo para el mes que está en curso.

Trámites que puedes realizar al agendar citas en la DIAN

• Asiento de libros contables.
• Retiro de IVA a no responsable.
• Retiro de consumo a no responsable.
• Reseteo del correo dado, con el fin de recuperar la contraseña.
• Corrección de errores e inconsistencia en ciertas declaraciones y/o recibos de pago.
• Información sobre nuevas cobranzas.
• Actualización del RUT para personas jurídicas y naturales.
• Proceso de solicitud del RUT para persona jurídica y natural.
• Cancelar la inscripción del RUT.
• Orientación TAC.

¿Por qué es importante la cita DIAN?

Es muy importante hacer una cita con DIAN porque así podrás resolver todos tus problemas relacionados con el impuesto de renta. DIAN es el organismo encargado de tramitar y cobrar este impuesto, por lo que será muy útil para ti poder hablar directamente con un representante y aclarar todas tus dudas.