Cómo obtener un biopago del banco de Venezuela
El biopago es el sistema electrónico del banco de Venezuela basado en la identificación biométrica para realizar transacciones bancarias. Gracias a este sistema, tus clientes solo tendrán que usar su huella dactilar para efectuar sus pagos.
Este sistema es uno de los más seguros, ya que garantiza que únicamente el titular de la cuenta sea el que realiza la operación de pago. Además, es la única plataforma que permite realizar cobros directamente en la plataforma Patria.
Si estás interesado en obtener un biopago del banco de Venezuela has llegado al lugar correcto, porque a continuación encontrarás la información que necesitas.
Requisitos para obtener un biopago del banco de Venezuela
La obtención de un biopago conlleva la presentación de varios documentos que avalen la solicitud de los equipos electrónicos. Asimismo, dichos documentos dependerán del tipo de solicitante. En la actualidad, las personas físicas o naturales y las personas jurídicas o empresas pueden obtener un biopago.
A continuación, se enumerará todo lo que solicita este banco para aceptar la solicitud del sistema biopago:
- Los solicitantes o los representantes de la empresa deben ser mayores de edad.
- El establecimiento debe estar equipado con conexión a Internet y un computador. Dicho computador deberá poseer como requisito mínimo el sistema operativo Windows XP SP3.
- Original y copia de un documento de identificación (puede ser la cédula de identidad laminada). También está permitido la presentación del pasaporte como documento de identificación.
- Copia del Registro de Información Fiscal (RIF). Este documento deberá estar actualizado con todos los datos del solicitante o de la empresa.
- Poseer una cuenta corriente en el banco de Venezuela a nombre del solicitante. Si no tienes una cuenta en este banco podrás abrirla al momento de realizar la solicitud del biopago.
- Original y copia del papel constitutivo de la empresa (En caso de que la solicitud la realice una persona jurídica). Si la empresa presenta algún cambio, deberán presentarse todos los documentos de las asambleas.
- Planilla SOE.536 y SOE.535. Formulario de afiliación comercial del biopago. Dichos formularios se deben rellenar correctamente para su presentación.
- Documento de inspección del comercio.
- Si la solicitud la realiza una empresa o persona jurídica deberá aportar la última declaración del ISLR. Por otro lado, si la solicitud la realiza una persona natural bastará con anexar un balance personal.
Una vez que tengas todos los documentos enunciados anteriormente podrás proceder a realizar la solicitud del biopago.
Pasos para obtener un biopago del banco Venezuela
En la actualidad están habilitadas más de 200 oficinas y sucursales del banco de Venezuela a nivel nacional. En ellas, es posible realizar el proceso de solicitud del sistema electrónico biopagos de forma presencial.
Las agencias del banco de Venezuela prestan servicio de atención al cliente de lunes a viernes desde las 8:30 A.M. hasta las 3:30 P.M. Si quieres conocer cuál es la sucursal más próxima a tu vivienda dale clic a este enlace.
Si ya tienes ubicada la sucursal del banco de Venezuela en donde vas a realizar este trámite sigue los siguientes pasos:
- Presentarse en la sucursal del banco de Venezuela de tu preferencial dentro del horario laboral.
- Solicita un ticket de atención en la máquina de autogestión para el área de negocios.
- Cuando aparezca tu número de atención dirígete al área de negocios y avísale al ejecutivo que quieres obtener un biopago.
- Entrega cada uno de los documentos requeridos para obtener el biopago.
- Sal de la agencia bancaria y espera la llamada del ejecutivo de negocios con la respuesta de tu solicitud.
Ten presente, que la obtención del biopago puede llegar a tardar hasta 30 días hábiles contados desde la fecha de solicitud. Luego recibirás una llamada telefónica notificándote el estado de tu solicitud y si la misma aprobada deberás ir a la agencia a retirar los equipos.
Ahora bien, una vez que realices la instalación del biopago en el establecimiento, deberás descargar de la página web del banco Venezuela la aplicación. Una vez que la aplicación sea instalada en el computador podrás comenzar a utilizar el biopago como medio electrónico de pagos.
Cómo apreciaste, es bastante sencillo solicitar en el banco de Venezuela un biopago si cuentas con todos los documentos que se requieren.
Cómo usar el biopago y qué operaciones que se pueden realizar
Para utilizar el biopago es fundamental tener activa la conexión a Internet y abrir la aplicación en la computadora. Básicamente, se coloca en la aplicación todos los datos personales y bancarios del cliente. Asimismo, se debe anotar el monto a cobrar o a debitar en la cuenta del cliente.
Seguidamente, se le solicita al usuario que coloque una de sus huellas dactilares en el equipo biométrico. Se puede utilizar las huellas de los dedos pulgares o índices de cualquier mano.
Sin embargo, se recomienda utilizar primero la huella del pulgar derecho. Si la misma no es reconocida por el sistema, se procede a utilizar la huella del índice derecho y así sucesivamente.
Una vez que sea validada la identidad del cliente se procederá a realizar la operación bancaria. Y aparecerá en pantalla transacción exitosa, el número de operación y el monto debitado.
Por otro lado, si no se reconoce ninguna de las huellas dactilares del cliente, se deberá realizar la operación de pago por otro medio. Por ejemplo, mediante un punto de venta, cheque o efectivo.
En cuanto a las operaciones que se pueden realizar por medio del biopago a continuación, conocerás cada una de ellas:
- Pagos utilizando productos financieros del banco de Venezuela. Si tienes una cuenta corriente o tarjetas de crédito en este banco podrás seleccionar con cuál de ellos deseas pagar.
- Pagos con productos de cualquier institución bancaria. Si no tienes productos del banco Venezuela no te preocupes, que mediante el biopago podrás utilizar tus cuentas o tarjetas de cualquier institución bancaria nacional.
Cómo vistes, el biopago es la mejor opción para cobrar eficientemente productos y servicios en tu establecimiento. Si te gustó este post comienza a seguir a comosesolicita.com.

Hola, soy Mariana, y me decidí por montar este blog porque al igual que tu, he tenido problemas y cuestiones a la hora de saber como se consiguen ciertos trámites, trucos, consejos y en general, esos tips que te facilitan la vida. ¿Tienes dudas, Hablamos?